Časté dotazy

Odpovědi na to, co vás nejvíce zajímá.

Je možné použít kartu Multisport?

Jelikož máme omezený počet MS karet na lekci, je lepší mít udělanou rezervaci

Kartu Mulstisport přijímáme na všechny 60 min lekce (ne na kurzy a workshopy. doplatek na delší lekce není možný)

Pro rezervaci lekce na MS je potřeba provést následující dva kroky

1) zakoupit speciální lekci "Záloha Multisport"

2) provést rezervaci

  • Kartu Mulstisport přijímáme pouze na 60 min lekce (ne na kurzy a workshopy. doplatek na delší lekce není možný)
  • Kartu je možné použít bez doplatku
  • Rezervaci je možné udělat zakoupením lekce s názvem "rezervace Multisport". Pokud se na lekci dostavíte, případně včas zrušíte, tato záloha se vrátí po lekci zpět na zákaznický účet
  • Je možné zakoupit více rezervací s tím, že pouze 1 rezervace je vratná. Ostatní je třeba procvičit ve studiu na ostatních lekcích.
  • Pro refundaci zálohy případně o převedení ostatních záloh na kredit pro jejich využití nám napište email s číslem účtu, kam máme částku za refundovanou zálohu zaslat zpět. Případné ostatní zálohy převedeme na kredit s platností 6 měsíců

POSTUP PRO REZERVACI NALEZNETE ZDE

Jaká je platnost kreditu?

Kredit

  • jako kredit je možné vložit částku od 1000,-
  • při vkladu 2500,- bonus 5% / 125,-
  • při vkladu 3500,- bonus 10% / 350,-
  • platnost kreditu jsou 4 měsíce
  • zakoupením nového kreditu se automaticky prodlouží platnost již expirovaného kreditu
  • kredit je možné použít na lekce (ne na kurzy/workshopy/zboží zakoupené na recepci)

Otevřené lekce vs. kurzy&semináře

Ve studiu nabízíme dva druhy lekcí. KURZY/WORKSHOPY a OTEVŘENÉ LEKCE.

OTEVŘENÉ LEKCE

  • v rozvrhu označny pouze názvem lekce (např. "polední vinyása")
  • na lekce je lepší mít rezervaci, vzhledem k omezené kapacitě
  • rezervace&rušení lekcí probíhá pouze online
  • ceny se řídí ceníkem na yogame.cz/ceník

KURZY&WORKSHOPY

  • V rozvrhu je k názvu přidáno "kurz" (např. "Jóga pro začátečníky (kurz)")
  • Kurzy jsou tématicky zaměřené a časově omezené (např. na 10 týdnů)
  • Přehled kurzů s cenami a možností rezervace je na yogame.cz/kurzy
  • Na zakoupený kurz/workshop již není třeba dělat rezervace. Místo je automaticky rezervováno zakoupením kurzu/workshopu

Jdu k vám poprvé. Jak se mám přihlásit?

Jsme rádi, že se k nám chystáte. Na stránce rozvrhu klikněte na lekci, na kterou chcete jít a systém vás navede na založení účtu. Online si můžete koupit buď jednotlivou lekci nebo si vložit kredit na účet.

Co když mám na lekci rezervaci a nemůžu na lekci přijít?

Pokud lekci zrušíte 3 hodiny před jejím začátkem, nic se neděje a peníze se vám vrátí zpět na kredit. V případě, že máte zakoupenou jednotlivou lekci, nevrací se částka na kredit ale tuto jednotlivou lekci je možné využít na jinou lekci.

Výjimku tvoří ranní lekce a sobotní lekce dopoledne, kdy je možné se bez sankce z lekce odhlásit 12 hodin před jejím začátkem.

Pokud lekci rezervovanou z kreditu zrušíte v kratší době, než výše uvedeno, vrátíme vám 50% z ceny lekce okamžitě na kredit a dalších 50% v případě, že se na vaše místo přihlásí někdo další. Lekce z kreditu v případě, že ji nezrušíte, propadá celá.

Nikdy jsem jógu necvičil/a . Jakou lekci si vybrat?

Jóga je pro všechny. Věkem i zkušenostmi. Pokud začínáte, je lepší volit jemnější styl jako je hatha jóga/hatha flow/ iyengar jóga. Přijďte si libovolnou lekci vyzkoušet a pokud vás jóga bude bavit, můžete se přihlásit na kurz pro začátečníky a postupně svou jógovou dovednost metodicky budovat. Oblíbené lekce vinyása jógy nejsou určeny pro začátečníky. Důvodem je plynulý a poměrně rychlý přechod mezi jednotlivými pozicemi a pro začátečníka toto může být náročné a způsobit zdravotní komplikaci.

Jsou ve studiu k dispozici podložky a pomůcky?

Ano. Ve studiu jsou zdarma k zapůjčení podložky a všechny potřebné pomůcky. Z hygienických důvodů doporučujeme mít podložku vlastní. Podložku si můžete u nás ve studiu koupit. A jako bonus vám z u nás zakoupené podložky nahrajeme na kredit až 20% z její ceny.

Akceptujete ve studiu platební karty?

Ano.

Jsou všechny lekce vhodné i pro těhotné?

V těhotenství je možné cvičit až po prvním trimestru a to pouze na lekcích speciálně určených pro těhotné. V současné době naše studio tyto lekce nenabízí.

Akceptujete benefitní programy od zaměstnavatelů?

Ano.

- Máme uzavřenou smlouvu s většinou poskytovatelů těchto benefitů (Edenred, Sodexo, Benefity.cz, Benefity plus). Vzhledem k výše provize, kterou těmto zprostředkovatelům platíme je možné hradit lekce/kurzy/kredit touto formou do max výše 50%. Tedy 50% formou benefiů a 50% hotovost/platební karta.

Lekce/kredit je možné takto zakoupit pouze osobně na recepci ve studiu.

Zvolte si styl, který vám vyhovuje a rezervujte si u nás lekci.

Rozvrh lekcí